الرئيسيةالتسجيلدخول

شاطر | 
 

  اخطاء شائعة .. الخلط بين البيع والتسويق وخدمة العملاء

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
love mai
عضو نشيط
عضو نشيط
love mai

عدد المشاركات : 34
تاريخ الإنضمام : 09/04/2011

مُساهمةموضوع: اخطاء شائعة .. الخلط بين البيع والتسويق وخدمة العملاء   الثلاثاء أبريل 12, 2011 12:33 pm

هناك خطاء شائع في كثر من المؤسسات انها تخلط في الفهم بين الثلاث مصطلحات

التسويق بمذيجة الاربع عملية ما قبل البيع

والبيع هو عملية تنفيذ عملية الشراء

و خدمة العملاء هي عمليات ما بعد البيع

قد يكون هناك تداخل في بعض المراحل عند عملية التطبيق الفعلي في بعض المؤسسات ولكن يجب الفصل بين الثلاث عناصر حتي تستطيع المؤسسات التطوير ومعرفة عناصر الخلل وتفاديها في العمليات الثلاثة .

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
اخطاء شائعة .. الخلط بين البيع والتسويق وخدمة العملاء
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
شركة السلام للاستيراد والتسويق والتوظيف :: منتديات التنمية البشرية :: التسويق-
انتقل الى: